Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI

VOUCHERY CYFROWE 
Vouchery cyfrowe są dostarczane wyłącznie w formie elektronicznej (PDF) na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Wysyłka następuje automatycznie po zaksięgowaniu płatności, zazwyczaj w ciągu kilku minut. Vouchery cyfrowe nie są wysyłane w formie fizycznej i nie podlegają kosztom dostawy.

PRODUKTY FIZYCZNE (kosmetyki, boxy prezentowe, vouchery fizyczne)
Zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Czas dostawy przez InPost wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze od nadania przesyłki. Łączny czas od złożenia zamówienia do doręczenia wynosi orientacyjnie 2–4 dni robocze.

METODY I KOSZTY DOSTAWY
- Paczkomat InPost: 19,68 zł
- Kurier InPost: 22,14 zł
Wszystkie ceny dostawy zawierają podatek VAT.

WYBÓR PACZKOMATU
W przypadku wyboru dostawy do paczkomatu, po zaksięgowaniu płatności otrzymasz od InPost wiadomość e-mail lub SMS z linkiem do wyboru paczkomatu. Wyboru paczkomatu dokonujesz bezpośrednio w systemie InPost.

OBSZAR DOSTAWY
Realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

OPÓŹNIENIA
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika lub zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą. W przypadku pytań dotyczących statusu przesyłki prosimy o kontakt pod adresem sklep@shivago.pl lub telefonicznie: +48 453 245 999.